网传“提灯定损”房东女儿被开除？当地街道办回应，律师解读
3月28日，一段发生在江西省上饶市玉山县的租房纠纷视频引起广泛关注。视频中，女子小陈自曝在退租时遭遇房东持探照灯进行细致检查，并要求赔偿高达一万余元的房屋损坏费用。此事被网友戏称为“提灯定损”，不仅揭示了租房市场中的一些乱象，也引发了公众对于租房者权益保护的思考。据小陈所述，她因孩子上学需要，在玉山县城东小学附近租住了一处自建房。然而，在退租之际，房东却以极其严格的标准对房屋进行了检查，从墙壁到床、橱柜、门框等细节均不放过，并贴上了黄色标记。随后，房东列出了一份详细的赔偿清单（清单显示月租金为1200元），列出了油漆、床、实木门、窗帘、蹲坑、厨房门、外墙砖、地砖等需要支付的损伤补偿以及由此产生的工资，最后还有一笔2000元的“其他损伤补偿费”，合计10884.95元。小陈对此表示强烈不满，认为房东是在故意讹诈。此事曝光后，迅速在网络上引发热议，被网友命名为“提灯定损”，有网友表示，房东的行为可能是想利用租客退租之际，重新装修房屋并让租客承担费用。同时，也有网友质疑房东的行为是否构成敲诈勒索。小陈称，事情发生在去年，自己已经赔偿2000元，但是“最近人身安全受到威胁”，发布视频只希望保障自己与家人的安全。值得注意的是，除小陈外，还有多位当地装修行业人士反映，在帮助该房东修房期间，不仅未收到应得的材料和人工费用，反而被以各种理由要求赔偿。这些人的遭遇进一步加剧了舆论的发酵。记者尝试私信联系小陈，但一直未得到回应。对于这一事件，涉事出租房所在的东门村村委会曾回应称，租客也有责任，屋内部分设施确有损坏，经协调，租客已适当赔偿，不存在讹诈租客，去年年前就解决好了。冰溪街道办事处也于近日发布通告，证实双方经村委会组织多次协商，于2023年10月8日达成协议，由小陈和另一名租客各支付房东2000元赔偿款。此后双方再次因口角纠纷，矛盾继续升级，街道办表示，正在积极组织双方当事人依法调解，处置双方纠纷。工作人员表示，目前还是以之前发布的通告为准，有最新消息会再次通过玉山之窗公众号发布，“会很快对网友反映的问题陆续回答。”有网友指出，涉事房东在东门村城东安置区修建的这栋楼超过3层，属于违建，并已向有关部门投诉举报。但当地房东及住建局均未对此作出回应。此外有网友称，房东郭某某的女儿因为此事已被所在单位开除。冰溪街道办事处工作人员表示，目前未收到相关投诉和举报，也未对此进行调查核实。他们呼吁网友理性看待此事，不要轻信和传播未经证实的信息。记者调查发现，陈女士的遭遇不是孤例，退租时，验收房屋的损耗程度是履行合同的重要步骤，而这也是纠纷频发的环节。来自江苏的吴茗也有类似经历。因为工作原因，吴茗想要更换租住房。“当时退押金不是当面退的，房东说晚点退，我也并没有在意，房间内没有物品或家具损坏，我们就直接搬走了。”吴茗搬至新家后，房东向其发来索要赔偿的消息，称屋内的床底有落灰，需要从押金里扣除200元作为房屋损失费。吴茗第一反应是要报警申诉，但因已搬至离该房东较远的地段，无法与房东当面对质要回押金，吴茗只得承担这份无法求证的赔偿。王宁宁在广东租住过两年，也在退租时遭遇房东索要赔偿。“床板中间有一颗钉子，起到支撑整体的作用。退租时这颗钉子掉了，房东说先扣下押金1500元，后续看床的维修情况，多退少补。”王宁宁说道。王宁宁搬离出租房后，房东称修补床花费了2100元，要求王宁宁补交600元维修费。“我当时要求他出示维修代缴的相关收据证明，他只发来一张付款200元的截图，说其他零件都是现金支付，没有记录。”王宁宁与房东僵持不下，最后事情以房东单方面扣下王宁宁1500元押金收尾。北京中银律师事务所律师高婷婷表示，承租人支付的租金实质上已经包含了房屋自然损耗的对应价值，租客对自然损耗不需要承担责任。因此在正常的损耗范围之内，承租人退房时无须另外补偿。高婷婷称，根据《民法典》第七百一十条的规定，承租人按照约定的方法，或者根据租赁物的性质使用租赁物，导致租赁物受到损耗的，一般来讲不承担赔偿责任。此外，承租人支付的租金实质上已经包含了房屋自然损耗的对应价值，租客对自然损耗不需要承担责任。因此在正常的损耗范围之内，承租人退房时无须另外补偿。比如随着房屋的正常使用，墙面可能变得暗沉，合页的开关有一些磨损，一些金属物品有一些松动或者脱落，等等，这些都在正常使用可以接受的损耗范围内。在退租时遇到赔偿纠纷，租客首先需要核实房东主张的金额是否合理，可以要求房东出示完善的购买或支付凭证，核对发票、购买记录的真实性。其次，如果确实需要修复，房东应提前告知租客价格，如果价格远超市场价格和维修的必要价格，租客不认可，可以提出自己进行修复和维护。最后，如遇强制索赔且索赔金额明显与实际损失不符的情况，租客要保留好相关证据，采取法律手段，维护自身权益。（综合央视网、上游新闻）
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